בקצרה: אסטרטגיה עסקית היא התוכנית הכוללת שקובעת לאן העסק הולך, באילו שווקים יתחרה ואיך ינצח את המתחרים.
מה זה אסטרטגיה עסקית?
אסטרטגיה עסקית היא התוכנית הכוללת שקובעת לאן העסק רוצה להגיע בשנים הקרובות, באילו שווקים ולקוחות הוא יתמקד, ובמה הוא יבדל את עצמו מהמתחרים. אסטרטגיה טובה היא גם החלטה על מה לא לעשות: אילו מוצרים, לקוחות או ערוצים העסק מוותר עליהם כדי לרכז משאבים.
דוגמה מהשטח
מפעל מזון שמוכר לכל הרשתות במחירים נמוכים מחליט להתמקד במוצרי פרימיום לחנויות מעדנים. ההחלטה משנה את התמחור, את קווי הייצור ואת צוות המכירות, ולכן היא החלטה אסטרטגית ולא טקטית.
למה זה חשוב לעסק?
בלי אסטרטגיה ברורה כל מחלקה מושכת לכיוון אחר, והעסק מגיב לאירועים במקום להוביל אותם. אסטרטגיה כתובה מאפשרת לבדוק כל החלטה גדולה מול שאלה פשוטה: האם זה מקרב אותנו ליעד?
איך מתחילים?
התחילו משלוש שאלות: מי הלקוחות שהכי כדאי לנו לשרת, מה אנחנו עושים טוב יותר מכל אחד אחר, ומה נפסיק לעשות. נסחו את התשובות בעמוד אחד, ובדקו מולו כל החלטה גדולה ברבעון הקרוב.
