בקצרה: רווחיות היא היחס בין הרווח להכנסות, ומראה כמה נשאר לעסק מכל שקל שהוא מוכר. היא נמדדת ברמת העסק, המוצר והלקוח.
מה זה רווחיות?
רווחיות היא היחס בין הרווח לבין ההכנסות, ומבוטאת באחוזים. רווחיות של 10% אומרת שמכל 100 ש״ח מכירות נשארים לעסק 10 ש״ח אחרי כל ההוצאות. אפשר למדוד רווחיות לכל העסק, לכל מוצר, לכל לקוח ולכל ערוץ מכירה.
דוגמה מהשטח
ניתוח לפי לקוח מגלה שהלקוח הגדול ביותר של חברת הפצה, שאחראי ל-30% מהמחזור, מקבל הנחות ותנאי משלוח שמביאים את הרווחיות שלו קרוב לאפס.
למה זה חשוב לעסק?
מחזור גדל לא תמיד מביא יותר כסף. ניתוח רווחיות מפורט מראה איפה העסק באמת מרוויח, ועוזר להחליט מה להרחיב, מה לתמחר מחדש ומה להפסיק.
איך מתחילים?
חשבו רווחיות לפחות לפי קבוצת מוצרים ולפי עשרת הלקוחות הגדולים. בדרך כלל מתגלה קבוצה קטנה שמכניסה את רוב הרווח וקבוצה אחרת שמפסידה. משם מחליטים על תמחור, תנאים או הפסקת פעילות.
